中国消费者报报道（记者顾艳伟）为帮助消费者科学认知特殊食品，广西壮族自治区梧州市市场监管局立足自身职能、地方实际和群众所需，将特殊食品宣传与开展“护苗助老”关爱行动等宣传活动相结合，突出线上与线下并举、传统端与移动端共推，全时段、多角度、立体化宣介消费教育、科普资讯、法律知识和防骗技巧，引导公众树立科学健康理念，营造良好的社会氛围。
融入生活场景 打造移动式科普课堂
梧州市市场监管局坚持从实际出发，根据当地群众生活日常，拓宽各渠道资源展播宣传视频、投放信息，让市民在耳濡目染、潜移默化中接收宣传资讯。
该局除积极发动药店、餐饮服务单位张贴海报、悬挂横幅、滚动播放电子屏标语外，更与梧州市城建公共交通有限公司进行合作，将宣传内容“植入”公交车厢，以四恩寺、旺城广场和玫瑰湖公园等人气地标场所为主，选取10路和307路公交车为宣传视频投放对象，让群众在出行中轻松获取保健食品科普知识。
“不法分子利用老年人辨别意识和辨别能力相对较弱的特点，大打‘亲情牌’，进行夸大、虚假宣传，一定要提高警惕。”近一个月来，“霸屏”车载电视的宣传片成功“吸睛”广大群众，市民周阿姨告诉《中国消费者报》记者，现在对“免费义诊”“健康课堂”、试用馈赠等推销行为会提高警惕，“搭车时能顺便学知识，帮助我们识别骗子套路、防范忽悠行为，守住养老钱。”周阿姨说道。
聚焦重点人群 推送多样化融媒产品
迎合青少年和银发族“浅阅读”习惯，梧州市市场监管局积极联动梧州日报、梧州电视台、梧州零距离网等媒体，结合该局官网、微信与抖音公众号平台，构建起“一报一台一网一微一抖”的融媒传播矩阵，共同策划“老少皆宜”的动态报道、创意视频和拉流“直播”，推送《小朋友饮食 大朋友操心》《“移动课堂”开讲“涉老”防诈常识》等28个干货满满、网感十足的融媒产品，向伪养生谣言亮剑。
通过融媒矩阵推送的方式，实现特殊食品宣传广域覆盖，该局在西江都市报、最老友APP、沃在梧州等平台上累计发布《老人花大钱买保健品服务，医院检查结果让她大吃一惊》《藏在店铺二楼，“讲师”现场推销保健品 这些“养生讲座”你家老人去过吗》等数百篇稿件，帮助群众科学认知，树立理性消费观念，吸引超过15万网民关注。
加强案件警示 引导全社会关注参与
为进一步规范保健食品经营市场秩序，推动从业人员从“他律”变为“自律”，前不久，梧州市市场监管局召开新闻发布会，向社会公布食品、保健食品领域养老诈骗专项整治行动中查处的相关案例，以警示涉老商品经营者莫越经营“红线”，达到“以案释法”“以案普法”的效果。
围绕整治重点，该局组织工作人员深入梧州市富民社区、藤县文化广场、苍梧县沙头镇街道等老年群体密集场所，开展“老年消费教育进社区进机关”宣传活动，结合小品表演、互动问答、嘉宾宣讲等方式，加强食品保健食品等商品消费教育，引导老年消费者提升辨诈、识诈、防诈意识。
记者了解到，在做好宣传工作的同时，该局在全市两级市场监管部门网站和微信公众号公布举报电话、设立举报箱，向全社会征集相关违法行为线索，并在涉及保健食品相关的65件诉件中锁定20余家问题企业，高效查办“脑霸王核桃鸡煲”非法集资等涉老案件16件，移交公安涉老案件线索6件，成功打掉梧州市思邈养生堂等违法据点，以更高效能的监管执法，形成和巩固“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好态势。
梧州市市场监管局党组书记、局长、二级巡视员黄上进表示，该局将持续开展特殊食品科普宣传活动，结合打击整治养老诈骗专项行动、保健食品行业专项清理整治行动等，以更有准度的线索捕捉、更有力度的监管执法、更有深度的行业整治、更有广度的反诈宣传，守护消费者合法权益，营造良好的消费环境。
